As melhores companhias aéreas do mundo
Quais são as melhores companhias aéreas tradicionais ?
Passou mais um ano e na eDreams realizámos o estudo que estabelece qual é a melhor companhia aérea do ano de acordo com os nossos clientes. Analizámos mais de 90.000 comentários de clientes sobre as suas viagens para determinar quais são as melhores companhias áreas deste ano. Descobre qual é a vencedora absoluta e que outras companhias áereas se destacaram em diferentes categorias como conforto e serviço a bordo, entretenimento e mais. A companhia aérea que ganhou em 2015 foi a Luxair, será que este ano também ficou em primero lugar? Continua a ler o nosso estudo para descobrir a grande campeã de 2016.
Top 15 das melhores companhias aéreas tradicionais
| 1 | 1  Emirates (EK) Emirados Árabes Unidos 4.23/5
| Foi o melhor voo que realizei em 35 anos, em parte porque o avião não estava cheio mas também porque o pessoal de bordo era muito agradável e prestativo. |
| 2 | 2  Luxair (LG) Luxemburgo 4.18/5
| A Luxair é um pouco mais cara que outras companhias aéreas, mas acho que o preço se reflecte na qualidade do serviço. Oferece um serviço a bordo melhor que muitas outras companhias aéreas. |
| 3 | 3  Aegean Airlines (A3) Grécia 4.12/5
| A experiência de voo foi extremamente agradável em comparação com outras companhias aéreas. O pessoal de bordo era amável e eficiente, foi a melhor companhia aérea que alguma vez utilizei. |
| 4 | 4  Aer Lingus (EI) Irlanda 4.03/5
| O processo de check-in foi muito eficiente e permitiu-me poupar tempo. O pessoal de bordo foi muito amável e atento às minhas necessidades. O avião era muito cómodo sem luxos desnecessários. |
| 5 | 5  Lufthansa (LH) Alemanha 4.02/5
| Não temos nenhuma reclamação. A Lufthansa é uma óptima companhia área. Foi tudo perfeito e o voo foi magnifico. Voámos até Pequim no melhor avião que existe, o A380. Maravilhoso! |
| 6 |  Swiss International Air Lines (LX) Suíça 4.01/5 |
| 7 |  Turkish Airlines (TK) Turquia 3.98/5 |
| 8 |  Klm Royal Dutch Airlines (KL) Holanda 3.96/5 |
| 9 |  Tap Portugal (TP) Portugal 3.95/5 |
| 10 |  Austrian Airlines (OS) Áustria 3.95/5 |
| 11 |  Alitalia (AZ) Itália 3.91/5 |
| 12 |  Air France (AF) França 3.82/5 |
| 13 |  HOP! (A5) França 3.82/5 |
| 14 |  Scandinavian Airlines (SK) Suécia 3.82/5 |
| 15 |  British Airways (BA) Reino Unido 3.77/5 |
Top 3 das melhores companhias aéreas por categoria
Companhias aéreas mais modernas
| 1 | Emirates 4.37/5 |
| 2 | Luxair 4.23/5 |
| 3 | Turkish Airlines 4.11/5 |
A modernidade do avião e do seu equipamento são sinónimos de segurança e de uma atenção aos passageiros, que deste modo podem aproveitar uma viagem com vários serviços e benefícios. A Emirates foi considerada a companhia aérea mais moderna com a nota mais alta em todas as categorias
Companhias aéreas mais confortáveis
| 1 | Emirates 3.8/5 |
| 2 | Swiss Internacional Air Lines 3.59/5 |
| 3 | Aer Lingus 3.53/5 |
Há alguma coisa melhor numa viagem de avião do que poder esticar as pernas e relaxar por completo durante algumas horas? As três seguintes companhias aéreas são muito cientes do bem-estar e conseguiram oferecer um conforto máximo aos seus passageiros.
Melhor serviço de bordo
| 1 | Emirates 4.32/5 |
| 2 | Aegean Airlines 4.24/5 |
| 3 | Luxair 4.2/5 |
O pessoal de bordo pode marcar a diferença como é confirmado pelos passageiros que apreciam o sorriso de boas-vindas, a disponibilidade da tripulação e a capacidade de antecipar as suas necessidades durante o voo. Com uma pontuação muito parecida, estas três companhias aéreas têm o pessoal de bordo mais atento do mundo.
Melhor entretenimento a bordo
| 1 | Emirates 4.36/5 |
| 2 | Turkish Airlines 3.87/5 |
| 3 |  United Airlines 3.38/5 |
Se viaja numa companhia área que é capaz de oferecer um entretenimento de 360 graus com música, filmes, jogos e revistas, é difícil aborrecer-se. A Emirates foi de longe a melhor companhia aérea em fazer com que os seus passageiros pensem: "Já aterrámos?"
Melhor serviço de check-in
| 1 | Emirates 4.31/5 |
| 2 | Aegean Airlines 4.14/5 |
| 3 | Luxair 4.13/5 |
A qualidade de uma companhia aéra é vista antes de subir a bordo do avião. O serviço de check-in é um passo fundamental que deve ser rápido, intuitivo e sem nenhum tipo de problemas técnicos.
Melhores salas VIP
| 1 | Aer Lingus 3.7/5 |
| 2 | Luxair 3.65/5 |
| 3 | Emirates 3.63/5 |
As salas VIP são um oásis de relaxamento e conforto nos aeroportos que normalmente estão quase lotados. Mimar os clientes antes que entrem no avião ou entre os voos é uma tarefa que deve ser tomada em sério e a Aer Lingus foi a melhor nesta categoria.
Melhor Qualidade/Preço
| 1 | Emirates 3.95/5 |
| 2 | Turkish Airlines 3.83/5 |
| 3 | Aegean Airlines 3.79/5 |
Um dos factores mais relevantes que os passageiros têm em conta é a relação qualidade-preço. É importante ser capaz de oferecer um preço justo para o tipo de serviço de voo. A Emirates, a Turkish Airlines e a Aegan conseguiram passar neste teste com uma boa pontuação.